-Контроль качества сырья Контроль за деятельностью подразделений предприятия с целью повышения качества продукции -Изучение причин, вызывающих выпуск брака -Принятие мер по предотвращению выпуска брака -Внедрение системы управления качеством -Рассмотрение претензий к качеству продукции, подготовка заключений-Выполнение поручений руководства фирмы в пределах своей компетенции.